Software as a Service (SaaS)
Letzte Veröffentlichung: Mi., 15.12.2010 - 10:59 | von WeiteR
WARUM SOFTWARE SELBER KAUFEN UND BETREIBEN ?
Wenn man ein Glas Milch möchte, kauft man ja auch nicht eine ganze Kuh ....
Software as a Service, kurz SaaS, ist ein Software-Distributions-Modell, respektive ein Geschäftsmodell mit der Philosophie, Software als Dienstleistung basierend auf Internettechniken bereitzustellen, zu betreuen und zu betreiben
Und dafür bezahlt man ganz einfach eine monatliche Nutzungsgebühr.
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Im Regelfall erwirbt man mit dem umgangssprachlich ausgedrückten Kauf einer Software lediglich die Lizenz zur Nutzung einer Software, jedoch nicht die Software selber. Damit die Software genutzt werden kann, muss sie jedoch dem Käufer der Nutzungslizenz zur Verfügung gestellt werden. In der Regel geschieht das heute mit einem Installationspaket.
Wird - durch einen Kauf - eine Softwarelizenz erworben, so ist der Hersteller dieser Software nur verantwortlich für das fehlerfreie Arbeiten dieser Software unter den von ihm beschriebenen Systemarchitekturen. Der Käufer entscheidet selber, ob er diesen Anforderungen folge leistet oder nicht, und kann für etwaige dadurch folgende Fehlleistungen den Anbieter der Software nicht haftbar machen.
SaaS wird oft auch als Softwaremiete oder Leasing (ehemals auch "ASP") bezeichnet. Alle anfallenden Kosten werden in der Regel auf eine monatliche Rate umgerechnet. Durch diese monatliche Zahlung werden sämtliche Kosten abgedeckt. Der Dienstleister übernimmt somit das Risiko und sämtliche Fixkosten für den Kunden, wie z.B.
Die eingesetzten Techniken für SaaS-Produkte variieren einerseits aufgrund der Programmierung der Software und andererseits aufgrund der vorausgesetzten EDV-Infrastruktur. In der Regel wird unterschieden zwischen
Als wichtigster Vorteil für den Kunden gilt, dass er sich nicht um den Betrieb der Applikation oder der gesamten EDV-Umgebung kümmern muss. Alle EDV-relevanten Vorgänge wie bspw. die Datensicherung werden vom Dienstleister übernommen. Zugleich erhält der Kunde eine klar kalkulierbare Kostenübersicht pro Mitarbeiter.
Während der Vertragslaufzeit besteht eine Abhängigkeit vom Dienstleister. Eine funktionierende Internetanbindung ist unerlässlich, da ohne Netzverbindung kein Arbeiten mit der SaaS-Anwendung möglich ist. Mittels lokaler Synchronisation ist aber in bestimmten Umgebungen auch eine Offline-Nutzung möglich (mittels auf dem Desktop lauffähigen Rich Internet Applications).
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