Microsoft Dynamics - CRM
Letzte Veröffentlichung: Mi., 15.12.2010 - 10:58 | von WeiteR
Microsoft Dynamics - CRM unterstützt Unternehmen beim Aufbau Gewinn bringender Kundenbeziehungen. Bei der Konzeption der Lösung wurde insbesondere auf niedrige Gesamtkosten Wert gelegt. Sie ist einfach einzurichten, anzupassen und zu benutzen. Zudem ist die Lösung über Outlook, das Internet sowie mobile Geräte (PDA's) zugänglich.
Das Ziel
Eine CRM-Lösung, die den Möglichkeiten und Erwartungen mittelständischer Unternehmen entspricht und sie beim Aufbau profitablerer Kundenbeziehungen unterstützt.
Die Anforderung
Eine leicht zu bedienende, flexible und integrierte Lösung, die Ihnen und Ihren Mitarbeitern dabei behilflich ist, qualifizierte Entscheidungen zu treffen, den Verkaufserfolg zu steigern und einen erstklassigen Kundenservice zu bieten.
Steigern Sie Ihre Produktivität
Microsoft CRM verbessert die Vertriebseffektivität und ermöglicht einen effizienten Kundenservice. Das Ergebnis: Profitablere Beziehungen. Gleichzeitig vertieft Microsoft CRM das Wissen über das Unternehmen wie auch über Kunden. Verbessert so Geschäftsentscheidungen und fördert die gemeinsame Nutzung von Informationen. Auf diese Weise sichert Microsoft CRM konsistentes und effizientes Arbeiten:
•Treffen Sie fundierte Entscheidungen
•Steigern Sie Ihren Verkaufserfolg
•Bieten Sie einen einzigartigen Service
Niedrige TCO und schneller ROI
Microsoft CRM ist einfach einzurichten, effizient anzupassen und wirtschaftlich zu pflegen. Darüber hinaus bieten die Microsoft Business Solutions-Partner exzellenten Service und Support. Auch die Bedienung ist denkbar einfach. Die intuitive, logische Benutzeroberfläche ist über Microsoft Outlook und/oder einen Browser zugänglich - zu jeder Zeit, von jedem Ort. Schließlich bietet Microsoft CRM sowohl die Flexibilität als auch die Skalierbarkeit, um mit steigenden und sich ändernden Anforderungen zu wachsen:
•Profitieren Sie von der einfachen Einrichtung und Anpassung
•Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter durch die einfache Handhabung
Starke Integration
Microsoft CRM bietet vollständig integrierte Funktionen für Vertrieb und Service und arbeitet optimal mit Microsoft Office zusammen. Microsoft CRM baut auf der .NET Plattform auf und ist leicht in ERP-Systeme, Anwendungen von Drittanbietern oder in Webservices zu integrieren sowie um unternehmensspezifische Anforderungen zu erweitern.
•Machen Sie sich die leistungsstarke Integration zu Nutze
Microsoft CRM verbessert die Vertriebseffektivität und ermöglicht einen effizienten Kundenservice. Das Ergebnis: Profitablere Beziehungen. Gleichzeitig vertieft Microsoft CRM das Wissen über das Unternehmen wie auch über Kunden. Verbessert so Geschäftsentscheidungen und fördert die gemeinsame Nutzung von Informationen. Auf diese Weise sichert Microsoft CRM konsistentes und effizientes Arbeiten:
•Treffen Sie fundierte Entscheidungen
•Steigern Sie Ihren Verkaufserfolg
•Bieten Sie einen einzigartigen Service
Niedrige TCO und schneller ROI
Microsoft CRM ist einfach einzurichten, effizient anzupassen und wirtschaftlich zu pflegen. Darüber hinaus bieten die Microsoft Business Solutions-Partner exzellenten Service und Support. Auch die Bedienung ist denkbar einfach. Die intuitive, logische Benutzeroberfläche ist über Microsoft Outlook und/oder einen Browser zugänglich - zu jeder Zeit, von jedem Ort. Schließlich bietet Microsoft CRM sowohl die Flexibilität als auch die Skalierbarkeit, um mit steigenden und sich ändernden Anforderungen zu wachsen:
•Profitieren Sie von der einfachen Einrichtung und Anpassung
•Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter durch die einfache Handhabung
Starke Integration
Microsoft CRM bietet vollständig integrierte Funktionen für Vertrieb und Service und arbeitet optimal mit Microsoft Office zusammen. Microsoft CRM baut auf der .NET Plattform auf und ist leicht in ERP-Systeme, Anwendungen von Drittanbietern oder in Webservices zu integrieren sowie um unternehmensspezifische Anforderungen zu erweitern.
•Machen Sie sich die leistungsstarke Integration zu Nutze
Erfahren Sie mehr über: ...
Seit der ersten Version der Kundenmanagement-Lösung von Microsoft hat eine immense Entwicklung stattgefunden. Die meisten Analysten sehen Microsoft Dynamics CRM mittlerweile als die innovativste und schnellst wachsende Lösung auf dem Markt. Und es geht weiter: Seit Januar 2008 ist die Version Microsoft Dynamics CRM 4.0 auf dem österreichischen Markt verfügbar. Diese Version bringt noch einmal einen Quantensprung an Möglichkeiten, um die kunden- und branchenspezifischen Prozesse abzubilden.
Zugriff über Microsoft Outlook und das Internet: Das Microsoft Dynamics - CRM-Vertriebsmodul steht Ihrem Vertriebsteam immer und überall zur Verfügung. Von unterwegs oder am Schreibtisch, online oder offline - Ihre Mitarbeiter haben stets Zugriff auf umfassende Kunden- und Produktinformationen.
Bieten Sie erstklassigen Kundenservice und verbessern Sie Ihr Supportangebot durch den effizienten Einsatz vorhandener Kapazitäten. Das Microsoft Dynamics - CRM Servicemodul vereinfacht Servicemitarbeitern die Verfolgung von Kundenanfragen und Supportvorgängen - vom ersten Kontakt bis zur Problemlösung.| Anhang | Größe |
|---|---|
![[file]](http://www.mbs.at/sites/all/modules/webfm/image/icon/pdf.gif "Download Microsoft CRM Ubersichtsbroschüre"){kind=icon} Microsoft CRM Ubersichtsbroschüre | 1.78 MB |
| Microsoft CRM Erweiterungen | 445.17 KB |
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