Ohne Logistik kein E-Commerce-Erfolg
Letzte Veröffentlichung: Mi., 15.12.2010 - 11:59 | von WeiteR
Dass sich die Zahl der Online-Shops in den vergangenen zwei Jahren derart reduziert hat, liegt mit Sicherheit aber auch daran, dass viele Anbieter die logistischen Anforderungen unterschätzt haben.Denn wer Waren versendet, muss auch mit Retouren rechnen. Außerdem müssen Stoßzeiten wie vor Weihnachten richtig eingeplant und mit dem Spediteur und zusätzlichen Aushilfskräften entsprechende Vereinbarungen getroffen werden. All diese Kosten müssen auch im Refinanzierungsplan berücksichtigt werden. Doch Unternehmen im stationären Handel ohne Erfahrung im Versandhandel tun sich diesbezüglich erfahrungsgemäß schwer.
Daher ist es auch kaum verwunderlich, dass es gerade die klassischen Katalog-Versender sind, die derzeit im E-Commerce die Nase vorn haben. Denn deren Kerngeschäft war schon immer das Verschicken von Päckchen. Dabei dominieren aber nicht nur die großen Versender wie Otto oder Quelle im Internet. Auch kleine Versandhändler haben Chancen, wenn sie sich die richtige Nische heraussuchen.
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