Nachteile SaaS
Während der Vertragslaufzeit besteht eine Abhängigkeit vom Dienstleister. Eine funktionierende Internetanbindung ist unerlässlich, da ohne Netzverbindung kein Arbeiten mit der SaaS-Anwendung möglich ist. Mittels lokaler Synchronisation ist aber in bestimmten Umgebungen auch eine Offline-Nutzung möglich (mittels auf dem Desktop lauffähigen Rich Internet Applications).
Die Übertragung der Daten über die Internetanbindung eines Unternehmens bringt Einschränkungen in der Übertragungsgeschwindigkeit der Daten mit sich. Für Anwendungen, die eine schnelle Datenübertragung benötigen, ist oft eine Lösung im lokalen Unternehmensnetz zu bevorzugen.
Werden sensible oder unternehmenskritische Daten beim Dienstleister gelagert, ist ein besonderes Vertrauensverhältnis zwischen Dienstleister und Kunde nötig. Insbesondere bei personenbezogenen Daten sind auch die rechtlichen Aspekte mit dem Datenschutzbeauftragten zu klären.
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