Gründe für die Einführung
Gründe für die Einführung von ERP-Lösungen gibt es viele ...So steigt beispielsweise durch die enge Bindung der Zulieferer in die Planungen der Großunternehmen zur Verbesserung ihrer Lieferketten (so genanntes Supply Chain Management, SCM) das Erfordernis auch für klein- und mittelständische Betriebe, ERP-Lösungen einzuführen.
Die Steuerung der Kundenbeziehung (Customer Relation Management, CRM) stellt einen weiteren Antriebsfaktor dar. Nach einer im August 2002 veröffentlichten Studie der Unternehmensberater Cap Gemini Ernest & Young setzen (CGEY) derzeit im Mittelstand nur 14 Prozent SCM- und 25 Prozent CRM-Funktionen in ihren ERP-Systemen ein.
Jeweils ein Viertel der Befragten plant die Erweiterung auf diese Funktionalitäten in der nahen Zukunft.
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