Funktionalität Service / Kundendienst
Im Zuge dieser Lösung werden zahlreiche Branchenfunktionalitäten zur Verfügung gestellt.- Vertragsverwaltung
- Wiederkehrende Vertragsrechnungen
- Indexanpassungen & Preiserhöhungen
- Einzel-/Gruppenverträge
- Unterbrechungen
- freie Abrechnungszyklen
- Technikerplanung und Einsatzplanung
- Verwaltung der Qualifikationen
- Vorbeugende Wartungsrouten
- Call Center Störungsannahme & Verfolgung
- Einsatzhistorie
- Leistungserfassung & -abrechnung
- Anlagen-/Geräteverwaltung
- etc.
- Anmelden oder Registrieren um Kommentare zu schreiben
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