Benutzerhilfe und Unterstützung
Willkommen auf unserer Webseite ...
danke für Ihren Besuch auf unserer Homepage und wir hoffen, dass wir für Sie interessante Informationen bereitstellen konnten.
Sollten Sie öfters Zugang zu unseren Onlineangeboten, Onlineinformationen, Onlineservices benötigen oder aber auch Bestellungen und Serviceanfragen übermitteln möchten, so gehen Sie bitte wie folgt vor:
Bisher nicht registrierte Besucher (ohne Zugangsdaten)
Registrieren Sie sich bitte als neuer Benutzer über den Block "Benutzeranmeldung" (rechts auf der Seite) und klicken Sie dabei die Schaltfläche "Registrieren". Danach werden Sie aufgefordert einige Informationen zu Ihrer Person und Firma einzugeben. Über die Freischaltung Ihrer Registrierung werden Sie per EMail informiert. Ebenso erhalten Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten für eine zukünftige Benutzeranmeldung per EMail übermittelt.
Bereits registrierte Benutzer (mit Zugangsdaten)
Melden Sie sich bitte mit den Ihnen übermittelten Zugangsdaten über den Block "Benutzeranmeldung" durch die Eingabe Ihrer E-Mail Adresse sowie Ihres persönlichen Kennworts an. Klicken Sie bitte nach Eingabe Ihrer Zugangsdaten auf die kleine Schaltfläche "Anmelden". Danach erhalten Sie automatisch angemeldet und erhalten vollen (erweiterten) Systemzugang zu unseren Onlineangeboten.
Sollten Sie Ihr Kennwort/Passwort vergessen haben, so können Sie dieses jederzeit über die Schaltfläche "Neues Passwort anfordern" neuerlich anfordern.
Um Ihnen die Verwaltung Ihrer Benutzerdaten und Benutzereinstellungen einfach uns sicher zu ermöglichen, finden Sie hier unsere diesbezügliche Onlinehilfe:
Im Block "Navigation" (rechts, auf unseren Seiten) finden Sie den Menüpunkt "Mein Konto" mit welchen Sie Ihr Benutzerkonto aufrufen und verwalten können. Durch Klick auf den Menüeintrag "Mein Konto" gelangen Sie zu Ihren Benutzerkonten-Einstellungen:
Im Ihrem Benutzerkonto finden Sie danach (je nach Rechten) folgende Menüpunkte:
| Menüpunkt | Unterpunkt | Beschreibung |
|---|---|---|
| Benutzerkonto | Anzeigen |
Anzeige Ihres Benutzerprofiles Anzeige Ihrer Bestellhistorie Anzeige Ihrer Datei-Downloads Anzeige Ihrer User-/Bonuspunkte Anzeige/Verwaltung Ihrer Newsletterbezüge Anzeige/Verwaltung/Anlage von weiteren Benutzern (z.B.: Kollegen, Mitarbeiter Ihrer Fachabteilungen) |
| Bearbeiten |
Bearbeitung Ihres Benutzerprofiles Passwort-Änderung Einstellungen von Benachrichtigungen Systemeinstellungen |
|
| Persönliche Informationen | Bearbeitung Ihrer persönlichen Informationen | |
| Firmeninformationen | Bearbeitung Ihrer Firmeninformationen | |
| Meine Newsletter | Aktivierung/Deaktivierung von Newsletterbezügen | |
| Dateien | Anzeige und Download von erworbenen Dateien | |
| Nachrichten | Anzeige und Bearbeitung von Nachrichten | |
| Bestellungen | Anzeige von Bestellungen und deren Status | |
| Beiträge | Anzeige und Bearbeitung Ihrer Beiträge | |
| Anmeldungen | aktuelle | Anzeige Ihrer aktuellen Anmeldungen |
| mögliche | Anzeige von Veranstaltungen, zu denen Sie sich anmelden können |
Fragen oder Probleme mit der Nutzung unseres Onlineangebotes?
Sollten Sie für die Nutzung unseres Onlineangebotes weitere Informationen benötigen, so nehmen Sie bitte mit uns Kontakt über den Menüpunkt "Kontakt" oder "Kontaktieren" auf, vielen Dank.
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